Пандемията засегна тежко много работници, особено тези, които са изложени на контакт със заразени лица, например в сферата на здравеопазването и социалните грижи. Те бяха и продължават да бъдат изложени на по-висок риск от заразяване с COVID-19. Хиляди здравни и социални работници починаха. Европейският консултативен комитет по безопасност и здраве при работа, тристранен орган, беше помолен да преразгледа Препоръката за професионалните болести с оглед на пандемията. EPSU поиска да се признае, че не само здравните работници, но и работещите в сферата на социалните и домашните грижи трябва да бъдат признати за рискови. Групата на работниците, ръководена от EPSU и ETUI, убеди работодателите и правителствата да добавят следното:
